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강의MOOK : 상담학 들어가기, 김창대 1강 마음의 고통, 괴로움 그리고 상담 1강 마음의 고통, 괴로움 그리고 상담 -> 마음의 고통과 괴로움을 극복하려는 노력 중 하나가 상담 인간의 삶에서 얼마나 오래되었을까? - 역사 인간의 마음의 고통두려움, 책임 회피의 자책감 - 마음 속 불편함이 깊어지면 괴로움카인과 아벨 : 사람을 괴롭히는 분노와 질투, 죄책감 괴로움마음의 고통과 괴로움 맥베스 - 몸의 문제 해결로 치유되지 않는 마음의 문제 (문학에서도 찾아 볼 수 있다.) 도전- 마음의 고통을 어떻게 해소했을까? - 샤마니즘/ 점 / 굿 / 절대자에 의존 관습적 대응 - 지혜자의 조언과 철학의 깨우침 관습적 대응 - 문학 / 위트를 통한 깨우침 '상담학 들어가기' 강의 주제- 고통과 괴로움 그리고 그에 대한 극복으로 가득한 삶- 마음과 몸의 괴로움은 구별되며 물질적 조전과 별개- 마.. 2017. 3. 6.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 <핵심정리> 소비자와 시장, 핵심정리 1강 소비자학의 개요소비자 중심주의는 이제 거스를 수 없는 시대정신이 되었다. 후기 산업화로진입하면서, 사회 구성원들은 자신을 ‘소비자’로 당당히 자처하고 있다. 소비자들은 정보를 통해 가장 우수한 상품을 선택해 산업을 바꿔 나간다는‘소비자 주권 의식’을 체화하고 있다. 구매상품의 가격을 지불하는 것은 바로 화폐를 통해 해당 기업에 투표하는 것과 같다고 생각한다. 소비자학은 현대 소비사회의 맥락 속에서, 책임 있는 소비자의 권익을 증진할수 있는 교육적ㆍ제도적 방안을 연구하고 소비자의 합리적 자원배분과 구매의사결정을 원조함으로써, 소비자 지향적인 기업활동과 국가경제를가능하게 하여, 소비자복지를 증진하고자 하는 학문이다. 강좌의 수강목표는 수강자가 시장 환경을 이해함으로써, 소비자의.. 2017. 3. 6.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 (1~13강) 본강의는 K-MOOK 자료입니다 끝. 2017. 3. 6.
<참고도서 목록> 소비자와 시장, 김난도 소비자와 시장, 참고도서 목록 1강 소비자학의 개요 1. 이기춘 외, 2001, 소비자학의 이해(2판), 학현사.2. 메이어 (이기춘 외 역), 1996, 소비자주의: 시장을 지키는 파수꾼, 하우.3. 김기옥․김난도․이승신, 2001, 소비자정보론: 디지털시대의 소비자, 시그마프레스.4. Holbrook, 1995, Consumer Research, Sage. 2강 현대소비자회의 도래와 특징 보드리야르 (이상률 역), 1991, 소비의 사회: 그 신화와 구조, 문예출판사.부르디외 (최종철 역), 1995, 구별짓기: 문화와 취향의 사회학 (상․하), 새물결코리건 (이성룡 외 역), 1997(2001), 소비의 사회 , 그린.좀바르트 (이필우 역), 1997, 사랑과 사치와 자본주의, 까치. 3강 소비문화.. 2017. 3. 6.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 - 13강 결론 : 소비는 우리를 행복하게 하는가 13강 결론 : 소비는 우리를 행복하게 하는가 - 어떻게 하면 소비를 통해 행복해 질 수 있을까 - 소비는 곧 행복인가. 소비는 우리들의 행복에 기여를 하는지, 다양한 학자들의 주장을 통해 고민해보 자. 현대사회에서 소비자들은 소외되는가. 산업사회의 메커니즘 아래서, 인간이 ‘도구’로 전락하는 소외가 발생하고 있다. 그렇다면 소비사회에서 소비자들이 수단화되는 것은 아닌지 생각해보자. 올바른 소비문화를 위해 어떤 것을 할 수 있는가. 일상 생활에서 소비자들이 합리적인 소비를 할 수 있는 구체적인 방안에 대해 고 민해보자. 1. 소비와 행복 * 이스털린(1974) : 30개국 조사. 고소득국가가 더 행복하지 않음. 소득이 늘어도 행복은 무관 - 이스털린의 역설 * 스티븐슨&월퍼스 :돈이 많을수록 행복 : 행.. 2017. 3. 6.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 - 12강 구매의사결정과 구매 후 행동 12강 구매의사결정과 구매 후 행동 : 어렵게 결정했는데 왜 환불하기가 꺼려질까? 구매에 대한 태도는 어떻게 형성되는가. 소비자들은 특정브랜드에 대해 호의 혹은 비호의적 태도를 가지게 되는데, 이는 해당 브 랜드의 구매의도에 어떠한 영향을 미치게 되는지에 대해 고민해보자. 대안의 평가는 어떻게 이루어지는가. 개인은 어떻게 평가기준을 선정하는지, 어떤 방법을 통해 대안을 평가하는지에 대해 고민 해보자. 기업의 구매를 위한 설득 전략은 어떤 것들이 있는가. 기업들의 소비자들의 구매 설득을 위한 판매 전략들이 어떻게 이루어지는지 살펴보자. 구매 후 소비자들은 어떤 행동을 하는가. 소비자들이 구매 이후에 가질 수 있는 심리적 불편함을 해소하기 위해 행하는 다양한 방 법들에 대해 생각해보자. 1. 태도의 형성 태.. 2017. 3. 6.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 - 11강 마케팅정보의 처리과정 11강 마케팅정보의 처리과정 : 저 광고가 내 지갑을 열게 한 이유는? 소비자들은 광고를 어떻게 접하는가. 일상의 넘쳐나는 광고들에 소비자들은 어떻게 노출되며, 소비자들은 어떻게 선별적으로 주의를 기울이고, 어떻게 지각하는지에 대해 고민해보자. 소비자들은 마케팅 정보를 어떻게 기억하는가. 특정 광고들은 우리들의 뇌리에 박히는 경우가 있다. 어떤 과정을 통해 우리의 기억 속에 저장되는지, 또 기업들이 어떤 전략으로 우리들에게 광고에 대한 기억을 심는지에 대해서 생각해보자. 소비자들은 마케팅 정보를 어떻게 학습하는가. 학습과 관련한 이론들을 통해 마케팅 정보를 소비자들이 어떻게 학습하게 되는지에 대해 서 고민해보자. 1. 광고를 접하기까지 노출 - 주의 - 지각 - 학습 1) 노출 개념: 소비자가 자극에 물.. 2017. 3. 6.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 - 10강 범람하는 마케팅 메시지들 10강 범람하는 마케팅 메시지들 : 이 다양한 마케팅 활동은 어떻게 우리 지갑을 여는가? 마케팅이란 무엇인가 . 마케팅은 무엇인지 , 마케팅의 핵심은 무엇인지에 대해 생각해보자 . 또 소비자의 입장에서 마케팅을 살펴봐야 하는 이유에 대해서도 함께 고 민해보자 . 디지털 시대의 마케팅은 어떠한가 . 정보통신기술의 발달로 마케팅 전략에도 많은 변화가 발생했다 . 소통 의 양상 , 마케팅의 목적 , 주요 매체 , 혹은 마케팅 콘텐츠 생산의 주체까 지도 변했다 . 이에 대해 구체적으로 생각해보자 . SNS 의 등장으로 마케팅은 어떻게 변화되었는가 . SNS 은 개인에게도 큰 변화를 주었지만 기업들의 커뮤니케이션에도 활용되면서 마케팅 수단으로 활용되고 있는데 , 주로 어떻게 이루어지 는지에 대해 고민해보자 . 소.. 2017. 3. 5.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 - 9강 매스미디어와 소비 9강 매스미디어와 소비 : "저거 김태희가 광고한 거잖아!" TV의 특징은 무엇인가. TV를 볼 때 우리는 TV에 수동적이거나, TV에 매우 의존하게 된다고 한다. 이 이유에 대해 살펴보 고, 또 시청자-제작자 관계 이면의 TV의 본질적 기능이 있는지에 대해 고민해보자. TV에서 스타의 영향력이 커지는 이유는 무엇인가. 우리는 TV스타를 직접 본적이 없는데도 친근하게 느끼는 경우가 있다. 왜 그럴까? 또 그들은 우리들 에게 어떠한 영향을 미치는가? 인지적 일관성 이론이란 무엇인가. PPL이 소비자에게 미치는 영향은 무엇인가. 정부의 정책적 제약에도 불구하고 PPL 활용을 하는 방송사가 늘고 있는 이유와 PPL의 의미에 대해 고민해보자. 소비에 영향을 주는 것 : 커뮤니케이션을 통해서 대표적인 커뮤니케이션.. 2017. 3. 5.
강의 : 소비자와 시장, 김난도 - 8강 소비공간의 진화와 유통 8강 소비공간의 진화와 유통 : 나는 왜 백화점에만 가면 정신을 잃는가? 소비공간의 진화 - 다양화 현대 소비공간의 진화과정은 어떻게 이루어졌는가. 유통경로는 어떻게 확대되었으며, 특히 인터넷의 발전 이후의 최근의 경로는 어 떠한지에 대해 고민해보자. 현대 소비공간의 특성은 어떠한가. 백화점에 가면 정신 없이 쇼핑을 하게 되는 경우가 있는데, 왜 그러한지에 대해 소비 공간의 특성을 생각하며 고찰해보자. 시장 : 출렁이는 증권시장, 침체된 자동차 시장 추상적인 개념도 포함되어 있다. 구체적인 시장 : 공간 소비의 공간 개념 온라인과 모바일 공간 1. 현대의 소비공간 1) 소비공간의 진화과정 정기시장 : 오일장 등 -> 가장 초기적인 시장의 형태 - 상설시장 -> 정기시장 : 생산자 위주의 시장 상설시장 :.. 2017. 3. 5.
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